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運営者について

販売業者名:T.SHIRAKASHI BOOTMAKER

所在地:神奈川県横浜市中区山下町25-2 インペリアルビル504A

電話番号: 080-5644-5443

メールアドレス:sales@shirakashi.jp

ホームページ:www.shirakashi.jp

 

商品販売について

商品引渡し時期

商品により異なりますが、通常 ご注文日より3ヶ月から〜6ヶ月程度で出荷致します。正確な出荷時期はご注文時にご連絡いたします。

また、お正月などの長期休暇中や商品材料の仕入れ状況により、お時間をいただく場合があります。

また取扱商品によっては生産に時間がかかる場合がありますことをご了承ください。

購入後でもお伝えし必要に応じた対応をいたします。

 

配送料について

日本国内への配送

ヤマト運輸もしくは日本郵政の宅急便、EMS（国際スピード郵便）にて配送いたします。

配送料・日時指定は配送業社が定める規程と料金に基づきます。

原則として上記以外の業者での配送を承ることはできません。

 

商品本体代金以外に必要な費用

消費税（10％）、配送費用 、支払い方法により所定の手数料

 

不良品の取り扱い

商品の破損、汚損、ご注文内容と異なる場合

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡ください。

すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）

 

お客様のご都合で返品される場合

オーダー製品はお客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品はできません。あらかじめご了承ください。

なお、以下のような場合、交換もお受けできませんのでご了承ください。

(1)お届けから８日以上経過した商品

(2)お客様が一度ご使用になられた商品

(3)お客様が汚損・破損された商品

(4)商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

(5)贈りもの包装をご希望された商品

(6)お客様が加工された商品

(7)お届け後、修理、クリーニング等された商品

(8)その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

 

ご返金

ご返金方法はお客様の返品商品のご購入時のお支払方法によって異なります。ご相談に応じます。

 

ご返送先

住所：〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町25-2 インペリアルビル504A T.SHIRAKASHI BOOTMAKER宛

電話番号：080-5644-5443

 

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

・クレジットカード(VISA/MASTER/AMERICAN EXPRESS)

・Apple Pay/Google Pay/Shopify pay

・Paypal

 

注文の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。